Ligipääsetavuse teatis
Versioon 8. oktoober 2026 · Kehtib alates 8. oktoober 2026
1. Kes me oleme ja mida see teatis käsitleb
Syntax AI teenust osutab [Legal entity OÜ], registrikood [00000000], [Street 1], [10111] Tallinn, Estonia. Andmed on lehel Ettevõtte andmed.
See teatis hõlmab Syntax AI veebilehte ja veebirakendust, sealhulgas pildi-, video-, heli- ja koodi tööriistu ning teie konto ja arvelduse lehti.
2. Meie pühendumus
Soovime, et Syntax AI oleks kasutatav kõigile, sealhulgas inimestele, kes kasutavad ainult klaviatuuri, ekraanilugejat, suurendust või muid abitehnoloogiaid. Arvestame ligipääsetavusega uute funktsioonide kavandamisel ja loomisel ning parandame leitud probleeme.
3. Standard, mida järgime
Meie eesmärk on veebisisu juurdepääsetavuse suunised (WCAG) 2.2, tase AA.
4. Vastavuse olek
Syntax AI vastab WCAG 2.2 tasemele AA osaliselt. See tähendab, et mõned teenuse osad ei vasta veel täielikult standardile. Teadaolevad puudused on loetletud jaotises 6.
5. Kuidas me kontrollisime
- aasta oktoobris kontrollisime teenust järgmiselt:
- automaatsed ligipääsetavuse testid (axe);
- klaviatuuriga navigeerimise käsitsi kontroll;
- käsitsi kontroll ekraanilugejatega.
6. Teadaolevad piirangud
- Loodud sisu. AI abil loodud piltidel, videol ja helil ei ole tekstialternatiive ega subtiitreid, kui te neid ise ei lisa.
- Koodiredaktor. Koodiredaktorit võib mõne ekraanilugejaga olla raske kasutada.
- Makseleht. Makse toimub meie makseteenuse pakkuja [Payment provider] hallataval lehel. Me ei kontrolli selle ligipääsetavust.
Töötame nende piirangute vähendamise nimel. Kas Euroopa ligipääsetavuse akt teenusele kohaldub, kinnitab meie õigusmeeskond.
7. Tagasiside ja kontakt
Kui leiate ligipääsetavuse probleemi või ei saa mõnda teenuse osa kasutada, andke meile teada aadressil support@syntax-ai.example. Kirjeldage lehte ja probleemi ning kasutatavat abitehnoloogiat, kui see on olemas. Vastame [N] tööpäeva jooksul.
8. Kaebused
Kui te ei ole meie vastusega rahul, võite esitada kaebuse, nagu on kirjeldatud lehel Kaebused ja vaidluste lahendamine.
9. Teatise kuupäev
See teatis koostati 2026. aasta oktoobris jaotises 5 kirjeldatud kontrollide põhjal.