Maksete ja Credits’i tingimused
Versioon 8. oktoober 2026 · Kehtib alates 8. oktoober 2026
1. Kes me oleme ja mida see poliitika hõlmab
Teenust Syntax AI osutab [Legal entity OÜ], registrikood [00000000], [Street 1], [10111] Tallinn, Estonia. Täielikud andmed on lehel Ettevõtte andmed.
See poliitika selgitab, kuidas Credits osta, kuidas neid AI-toimingute eest arvestatakse ja mis nendega aja jooksul juhtub. See on osa dokumendist Kasutustingimused.
2. Mis on Credits
Credits on teenuse arvestusühikud AI-toimingute eest tasumiseks; need ei ole raha ega laen. Nendega tasud teenuses Syntax AI piltide, video, heli ja koodi eest.
- Credits ei ole e-raha.
- Neil puudub väärtus väljaspool teenust Syntax AI.
- Paketid võivad lisaks põhikogusele sisaldada boonus-Credits'eid.
3. Hind ja maksmine
- Credits müüakse pakettidena või vabalt valitud summa eest. Kehtiv kurss ja paketid on lehel Hinnad.
- Hinnad on eurodes (EUR) ja sisaldavad käibemaksu.
- Maksad kaardiga meie makseteenuse pakkuja [Payment provider] kaudu selle maksulehel. Sinu pank võib paluda makse kinnitada 3-D Securega.
- Kaardiandmeid töötleb [Payment provider]. Me ei näe ega säilita sinu kaardinumbrit.
- Iga ost on ühekordne. See ei ole tellimus ja midagi ei uuene automaatselt.
Ostu vormistamisel palud teenuse osutamist kohe alustada. Kinnitad, et pärast Credits'i kättetoimetamist kaotad 14-päevase taganemisõiguse (direktiiv 2011/83/EL, art 16 p m). Tagasimakse võimalused on kirjeldatud jaotises 8.
4. Millal Credits lisatakse
Credits lisatakse sinu saldole pärast seda, kui [Payment provider] on makse kinnitanud. Tavaliselt võtab see mõne hetke. Kui makse ebaõnnestub või tühistatakse, Credits ei lisata ja sinult tasu ei võeta.
5. Broneerimine, mahaarvamine ja ebaõnnestunud toimingud
- Enne toimingu käivitamist on selle hind näha nupul „Loo".
- Toimingu käivitamisel broneeritakse see summa sinu saldol.
- Kui toiming õnnestub, arvatakse broneeritud summa maha.
- Kui toiming ebaõnnestub või modereerimine selle blokeerib, broneering vabastatakse ja tasu ei võeta.
Koodimooduli vestluse eest võetakse tasu tegeliku kasutuse järgi. Broneeritav summa on näha enne sõnumi saatmist.
6. Kehtivus, ülekandmine ja väljamaksmine
- Credits ei aegu, kuni sinu konto on aktiivne.
- Konto kustutamisel tühistatakse allesjäänud Credits.
- Credits ei saa teisele kasutajale üle kanda.
- Credits ei saa rahaks vahetada.
7. Kviitungid ja pangaväljavõte
Pärast iga ostu saad kviitungi e-posti teel. Kõik kviitungid on saadaval ka sinu kontol jaotises Arveldus. Sinu pangaväljavõttel on makse kirjeldus [SYNTAXAI].
8. Tagasimaksed ja maksevaidlused
Võid taotleda ostu kasutamata Credits'i tagasimakset [N] päeva jooksul pärast ostu. Kirjuta aadressile payments@syntax-ai.example. Osalise tagasimakse korral võetakse põhi- ja boonus-Credits tagasi proportsionaalselt. Täielikud reeglid on dokumendis Tagasimaksete tingimused.
Kui maksega on midagi valesti, võta palun meiega ühendust enne, kui avad oma pangas vaidluse. Vaidluse ajal võidakse konto ostud külmutada ja vaidlustatud Credits tagasi võtta. See ei piira sinu õigust kaardimakset vaidlustada.